Все займет не больше 5 минут.
Перейдите на страницу поиска площадки SpeedRent.ru/list. Выберите город.
Введите время начала, окончания и все важные параметры нужного помещения: количество гостей или мест, площадь помещения, расположение, максимальная цена.
Выберите любое помещение из списка и перейдите по ссылке.
Внимательно просмотрите всю информацию о помещении, если возникают малейшие сомнения - обратитесь в поддержку или смотрите другие залы. Вопрос по поводу помещения можно задать через онлайн чат.
Дальнейшие действия можно совершить только войдя на сайт или зарегистрировавшись.
Если помещение устраивает, сделайте заказ:
- Укажите параметры вашей аренды в пп. 1-4.
- При необходимости в п. 5 укажите время просмотра помещения. Это позволит вам согласовать время просмотра с администратором площадки.
- Нажмите на кнопку "Забронировать".
Создание бронирования не обязывает вас его оплачивать. До момента оплаты бронирования вы в любой момент можете от него отказаться - если что-то не устроило при смотринах, например. Так что мы советуем создать до 5 броней, если вы готовы смотреть разные варианты.
После создания бронирования вы можете его проверить и отправить администратору (владельцу) площадки, для того, чтобы он одобрил, либо отклонил вашу бронь. На это ему дается 2 часа. Обычно брони подтверждаются (или отвергаются) раньше этого срока. Также в процессе подтверждения брони будет согласовано время просмотра, и вы будете уверены, что вас ждут в означенное время. Вы немедленно узнаете от нас результат подтверждения по электронной почте, в мессенджерах или SMS.
После подтверждения брони (и просмотра зала, если вы его назначили), вы получаете возможность оплатить свое бронирование. При оплате через платежные системы и банковские карты на это дается 4 часа. При оплате по безналичному расчету с банковского счета юрлица - 1 рабочий день. Если вы делаете заказ менее, чем за 12 часов до начала аренды, то на оплату вам отводится 40 минут. Если вы не оплатите бронирование в течение этого времени, мы снимем бронь и дальнейшая работа с ней будет не возможна.
Если вы назначили осмотр площадки, то 4 часа на оплату отсчитываются не с момента принятия брони, а с окончания осмотра. Так, если бронь была принята 5 июля в 15:00, а вы назначили осмотр на 7 июля 21:00, то оплатить бронь необходимо будет до 8 июля 12:00. Однако, если вы не назначали осмотр, а хотите сразу оплатить заказ после принятия, то срок оплаты закончится 5 июля в 19:00. Не беспокойтесь, мы обо всем вас заранее оповестим по электронной почте, в мессенджерах или в SMS. Просто создавайте бронирования на нужное вам время.
Сразу после оплаты вами бронирования, сделка, согласно нашим правилам, считается заключенной и владелец помещения обязан вам его предоставить в соответствии с вашим бронированием. После этого вы сможете отменить бронь и получить возврат только по правилам данной площадки. Пожалуйста, оплачивайте бронь только тогда, когда уверены в том, что ваша аренда не отменится. В нашей базе достаточно площадок, чтобы снять подходящую - даже за несколько часов до начала аренды. Минимальный срок, за который вы можете арендовать зал на нашей бирже - 2 часа.
За сутки до начала аренды мы напомним вам о ней письмом, сообщением в мессенджер или SMS. За 2 часа до начала вашего события мы напомним вам по тем же каналам, что пора выезжать на площадку.
В случае возникновения проблем с площадкой, мы принимаем претензии на телефон Горячей линии (495) 9710504 или (812) 9483555. Все звонки на эти номера записываются, это поможет разрешить вероятные недоразумения. До окончания вашей аренды ваша предоплата находится на SpeedRent. Если мы получим от вас обоснованную претензию в первые 30 минут вашей аренды - мы вернем деньги (см. подробности в наших правилах).
По окончании вашей аренды вы сможете оставить отзыв о владельце площадки. Ваш отзыв повлияет на результаты поиска площадок на SpeedRent.