Лофт Индустриальный

Отмечала свой день рождения в конце июля на данной площадке, арендовала лофт с 14:00 до 20:00, потом продлила на час. Из плюсов: лофт красивый, чистый, очень стильный, все гости (18 человек) поместились даже на первом этаже. Холодильник, хорошая колонка, мягкие диваны - супер! Администратор по мере возможности был на связи, что тоже хорошо. Из минусов: мой самый первый вопрос в чат перед бронированием - можно ли как-то зашторить большие окна, чтобы было видно проектор (мне пояснили, что он выводится на стену, без какого-либо экрана). Ответ был, что да, это не проблема. Как выяснилось в самом начале моего праздника даже зашторенные окна слишком ярко светят (шторы вооооообще не плотные) и по словам администратора “проектором вы можете воспользоваться только после 19:00”. А лофт у меня забронирован до 20:00 изначально). Я была расстроена и попросила хотя бы рассказать, как подключать микрофоны, чтобы петь по памяти. На что админ. сказал, что самостоятельно мы это не сделаем, нужно будет звать его. Это очень сильно испортило общее впечатление, поскольку при выборе мне было крайне важно петь караоке с текстом на экране + мне готовили видео-поздравления, которые так и не смогли быть увидены. И кстати, в 19:00 мы тоже не смогли воспользоваться проектором - было все еще слишком светло))) Еще огромный минус - на такое большое помещение, рассчитанное на 20 человек всего один кондиционер, который явно не справляется с охлаждением. Все гости были одеты легко и по-летнему, но всем было очень жарко и дискомфортно (все еще при закрытых шторах на окна). Ни о какой активности, танцах и речи не шло. К вечеру я все же попросила администратора включить нам микрофоны и это тоже стало проблемой. Они оказались проводными (провод не длинный), поэтому единственный вариант петь - стоять прямо под громкой колонкой. Я считаю, что о таких нюансах нужно предупреждать заранее, поскольку заявленное караоке не отражает действительность. Опять же уточню, что при выборе я обращала внимание именно на критерий возможности караоке и во всех лофтах, где я ранее была такой проблемы не наблюдалось. Еще был непонятен момент с залогом на случай штрафа. Изначально говорили, что его возвращают в тот же день, потом админ сказал, что возврат ждать после вердикта клининга, потом начался “пинг-понг” в духе “напишите на этот номер, уточните”. Почему я должна беспокоиться и писать разным людям по поводу своих денег? Последнее, тут скорее играет человеческий фактор. Один из моих гостей потерял очки и мы пытались связаться с лофтом, нам отвечали неохотно, говорили “сейчас посмотрим” и не смотрели, приходилось постоянно о себе напоминать. Сказали, что приехать и поискать самостоятельно не пустят. Очки ищем до сих пор, тоже оставило неприятный осадок, что организация не идет навстречу в решении такой проблемы (да, она наша, но пустить на 5-7 минут просмотреть лофт в свободнее от посетителей время не звучит чем-то сложным и противозаконным)